Polityka prywatności Betéti Társaság

1. Polityka prywatności – poznaj zasady ochrony danych osobowych

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej Betéti Társaság, a także osób dokonujących rezerwacji stolika, zapytań o organizację imprez prywatnych i firmowych oraz uczestniczących w wydarzeniach tematycznych.

Polityka ma zastosowanie niezależnie od urządzenia, z którego korzystasz (komputer, telefon, tablet) oraz niezależnie od formy kontaktu (formularz na stronie, wiadomość e-mail, telefon – jeżeli dane te zostaną udostępnione).

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest restauracja Betéti Társaság (dalej: „Administrator” lub „my”).

Dane identyfikacyjne Administratora:

• Nazwa: Betéti Társaság
• Adres siedziby: [adres restauracji – do uzupełnienia]
• Forma prawna / NIP / KRS: [dane rejestrowe – do uzupełnienia]

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• e‑mail: [adres e‑mail do kontaktu w sprawach prywatności – do uzupełnienia]
• telefon: [numer telefonu – do uzupełnienia]
• adres do korespondencji: [adres korespondencyjny – do uzupełnienia]

3. Zakres gromadzonych danych

Zakres zbieranych danych osobowych zależy od sposobu, w jaki korzystasz ze strony Betéti Társaság oraz jakie działania podejmujesz (np. rezerwacja stolika, wysłanie zapytania przez formularz).

Dane zbierane podczas przeglądania strony

Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy przetwarzać w szczególności:

• podstawowe dane techniczne o korzystaniu ze strony (np. adres IP, rodzaj przeglądarki, informacje o systemie operacyjnym, typ urządzenia),
• dane związane z plikami cookies i podobnymi technologiami (więcej w części dotyczącej cookies),
• dane statystyczne dotyczące sposobu korzystania ze strony (np. odwiedzane podstrony, czas wizyty, źródło wejścia na stronę) – w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej, o ile to możliwe.

Dane zbierane przy rezerwacjach i zapytaniach

Jeżeli korzystasz z formularzy dostępnych na stronie (np. rezerwacja, zapytanie o imprezę prywatną lub firmową, formularz kontaktowy), możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e‑mail,
• numer telefonu,
• informacje o dacie, godzinie i liczbie gości,
• rodzaj wydarzenia (np. kolacja, spotkanie firmowe, urodziny, wieczór tematyczny),
• treść wiadomości przesłanej w formularzu (np. preferencje dotyczące menu, informacje o alergiach),
• inne dane, które samodzielnie nam przekażesz w związku z rezerwacją lub zapytaniem.

W szczególnych przypadkach możemy także poprosić Cię o podanie dodatkowych danych niezbędnych do realizacji konkretnej usługi, o czym poinformujemy Cię każdorazowo w sposób jasny i zrozumiały.

4. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Realizacja rezerwacji i obsługa zapytań

Przetwarzamy dane, aby:

• przyjąć i obsłużyć Twoją rezerwację stolika lub wydarzenia,
• skontaktować się z Tobą w celu potwierdzenia rezerwacji, doprecyzowania szczegółów lub poinformowania o zmianach,
• udzielić odpowiedzi na pytania zadane za pomocą formularza kontaktowego lub drogą e‑mailową.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy) oraz w niektórych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu sprawnej komunikacji z gośćmi).

Marketing własny i budowanie relacji z gośćmi

Jeśli wyrazisz na to odrębną zgodę, możemy wykorzystywać Twoje dane (np. adres e‑mail) w celu przekazywania Ci informacji o aktualnej ofercie, menu, sezonowych propozycjach, degustacjach czy wieczorach tematycznych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, nie wpływa to jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Statystyka, analiza i poprawa funkcjonowania strony

Możemy przetwarzać dane zbierane automatycznie (np. za pomocą cookies) w celu:

• analizy sposobu korzystania ze strony,
• poprawy jej użyteczności i dostępności,
• zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości działania serwisu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu strony internetowej i rozwijaniu usług) oraz – w zakresie, w jakim wymaga tego prawo telekomunikacyjne – Twoja zgoda na wykorzystywanie określonych kategorii cookies (więcej w Polityce cookies).

Realizacja obowiązków prawnych

W określonych sytuacjach możemy przetwarzać Twoje dane także w celu wywiązania się z obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Twoje dane mogą być przetwarzane również w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, które są lub mogą być wzajemnie zgłaszane.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, z którymi współpracujemy na podstawie stosownych umów, w szczególności w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania strony i obsługi rezerwacji.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawcy usług IT utrzymujący naszą stronę internetową i infrastrukturę techniczną,
• podmioty świadczące usługi hostingu i przechowywania danych,
• dostawcy narzędzi do wysyłki wiadomości e‑mail (np. systemy newsletterowe – jeśli zostaną wdrożone),
• podmioty wspierające obsługę rezerwacji i komunikacji z gośćmi (np. system rezerwacyjny – jeśli zostanie wdrożony),
• doradcy prawni i podatkowi – w razie potrzeby związanej z ustaleniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń.

W uzasadnionych przypadkach Twoje dane mogą być również przekazane organom publicznym, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych innym podmiotom ani nie udostępniamy ich w celu prowadzenia gier hazardowych lub zakładów pieniężnych. Nasze wieczory inspirowane klimatem kasyna mają charakter rozrywkowy i towarzyski, bez realnych stawek finansowych.

6. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informacje, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeżeli tak, to w jakim zakresie,
• prawo do sprostowania danych – jeżeli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych sytuacjach możesz domagać się usunięcia swoich danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych),
• prawo do przenoszenia danych – w przypadku przetwarzania na podstawie umowy lub zgody możesz poprosić o przekazanie Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie do Ciebie lub innego administratora,
• prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją,
• prawo do wycofania zgody – w zakresie, w jakim przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać; nie wpływa to na legalność przetwarzania sprzed jej wycofania,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uważasz, że naruszamy zasady ochrony danych osobowych.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w części Kontakt w sprawach prywatności.

7. Okres przechowywania danych

Okres, przez jaki przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od celu ich przetwarzania:

• obsługa rezerwacji i zapytań – dane przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi Twojego zapytania lub realizacji rezerwacji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• cele marketingowe – dane przetwarzamy do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w tym celu,
• obowiązki prawne – dane związane z dokumentacją księgową przechowujemy przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego,
• statystyka i analiza funkcjonowania strony – dane związane z cookies przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia wskazanych celów lub do czasu usunięcia ich przez Ciebie lub zmian ustawień przeglądarki.

Po upływie odpowiednich okresów przechowywania dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, tak aby nie można było zidentyfikować osoby, której dotyczą.

8. Cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, aby zapewnić jej prawidłowe działanie, ułatwić korzystanie z serwisu oraz – za Twoją zgodą – prowadzić analitykę i dopasowywać treści.

Co to są cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie) podczas odwiedzania strony internetowej. Zawierają one zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

W jakich celach korzystamy z cookies?

• cookies niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony, obsługę podstawowych funkcji oraz bezpieczeństwo serwisu,
• cookies funkcjonalne – pozwalają zapamiętać wybrane przez Ciebie ustawienia (np. preferencje dotyczące cookies),
• cookies analityczne/statystyczne – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu, co umożliwia ulepszanie strony i jej struktury.

Nie wykorzystujemy plików cookies w celu oferowania gier hazardowych, zakładów pieniężnych ani innych usług wymagających udziału finansowego użytkownika.

Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies, gdzie możesz również zarządzać swoimi preferencjami dotyczących plików cookies za pomocą dedykowanego panelu zgód.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.

W szczególności:

• korzystamy z bezpiecznych połączeń szyfrowanych (protokół HTTPS),
• ograniczamy dostęp do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych,
• współpracujemy z dostawcami usług IT, którzy stosują adekwatne środki bezpieczeństwa,
• regularnie monitorujemy działanie strony i stosujemy aktualizacje oprogramowania.

Pamiętaj, że korzystanie z Internetu zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem. Zalecamy stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego oraz nieudostępnianie danych dostępowych osobom trzecim.

10. Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w razie zmian w przepisach prawa, rozwoju naszej oferty lub sposobu działania strony.

O istotnych zmianach będziemy informować poprzez:

• publikację zaktualizowanej wersji polityki na stronie https://cookhouseco.com/privacy-policy/,
• aktualizację daty obowiązywania dokumentu,
• w wybranych przypadkach – dodatkową informację na stronie głównej lub w komunikatach e‑mail (jeżeli będzie to wymagane przepisami prawa).

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią polityki, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.

11. Kontakt w sprawach prywatności

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

• e‑mail: [adres e‑mail do kontaktu w sprawach prywatności – do uzupełnienia]
• telefon: [numer telefonu – do uzupełnienia]
• adres do korespondencji: [adres korespondencyjny – do uzupełnienia]

Możesz także skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie Kontakt. Postaramy się odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie bez zbędnej zwłoki.